Трансферы

Порядок проведения трансферов (все виды)

I. Встреча туристов в аэропорту

• Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
• После паспортного контроля туристы получают багаж на транспортной ленте.
• Туристов встречают у выхода из аэропорта представители с табличкой TEZ TOUR.
• После встречи туристы проходят в автобус, где им раздаются информационные конверты, в которых предоставлена информация о приезде и отъезде туриста (точное местное время).
• Компания TEZ TOUR не несет ответственности за вещи, забытые в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
• Если туристы прилетают не на рейсах компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

II. Процесс отправки туристов:

• За один день до вылета компания TEZ TOUR оповещает туристов о времени отъезда из отеля: эта информация будет предоставлена на рецепции гостиницы. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса.
• В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с трансферменом. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то трансфермен ждет его около 5 минут, затем берет расписку с рецепции отеля и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт за свой счет (в этом случае компания не несет ответственности за их обратный вылет).
• По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс.
• После регистрации туристы проходят паспортный контроль.
• После прохождения паспортного контроля можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
• После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.