Трансферы

Трансферы в Андорре

Туры в Андорру в зимнем сезоне 2020/21 организуются на базе группового трансфера на автобусе-шаттле (компания Andorrabybus).

• По прилёту в аэропорту г. Барселона туристам необходимо самостоятельно подойти на остановку шаттла (схема расположения ниже) и предъявить водителю ваучер на трансфер (высылается за несколько дней до вылета), без ваучера на трансфер услуга не будет оказана. Трансферы проходят без сопровождения редставителя ТЕZ TOUR.
• В стоимость трансфера входит 1 багажное место на человека (20 кг) и 1 горнолыжный инвентарь. Младенцы до 2 лет – без места в автобусе. Доплата за дополнительное багажное место – 12,00€ туда-обратно (Важно! После выкупа билета на трансфер (10-14 дней до заезда), бронирование перевозки дополнительного багажа невозможно). 
• Бронирование или изменения услуги осуществляется минимум за 72 часа до дня вылета.
• Важно! В случае опоздания по причинам задержки рейса или потери багажа, рекомендуем подойти на автобусную остановку шаттлов, указанную на карте терминала, и поменять трансфер (в случае, если услуга была использована - стоимость не возвращается) у водителя следующего автобуса-шаттла (при наличии мест), либо позвонить по одному из телефонов (+376) 803 789 /(+34) 973 984 016 и перенести трансфер на более позднее время (в call-центре говорят на английском, французском и испанском языках).
• Групповой трансфер осуществляется до /от городской автобусной остановки (ближайшей к отелю или у самого отеля, подробная информация о расстоянии от автобусных остановок до отелей). Важно! В регионе PAS DE LA CASA есть только одна автобусная остановка, поэтому некоторые отели расположены очень далеко.
• Туристы самостоятельно заселяются в отель и встречаются с гидом ТЕZ TOUR в установленное время для инфо-встречи в день прилета или на следующий день (конверт с подробной информацией и контактные данные гида туристы получают при заселении).
• На инфо-встрече с туристами гид выдает им ваучер на обратный трансфер в аэропорт г. Барселона, в котором прописана остановка и время отправления автобуса в аэропорт. 
  
• Ориентировочное время в пути автобуса-шатла – 3,5 – 4 ч.

Время отправления шаттла из аэропорта Барселоны в отели Андорры (трансфер резервируется с резервом 1-1,5 ч. к времени прилета):
Riga-Barcelona BT681 07:50-10:30

Ориентировочное (зависит от расположения отеля) расписание автобуса-шаттла из Андорры до аэропорта Барселона:
Barcelona-Riga BT682 11:20-16:00

Место отправления автобуса из Терминала 1: с 7-й по 12-ю платформу на нулевом «0» этаже

Индивидуальные и VIP трансферы

I. Встреча туристов в аэропорту:

1. Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
2. Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
3. В зале прилёта туристов встречает гид компании TEZ TOUR в униформе и с табличкой TEZ TOUR.
4. Туристов, заказавших индивидуальный или VIP-трансфер, в зале прилёта аэропорта встречает водитель с табличкой, на которой указана фамилия и имя туриста.
5. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
6. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида. VIP-трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель и не подразумевает наличие сопровождающего гида.
7. На индивидуальные и VIP-трансферы предоставляются автомобили Mercedes E-Class, Mercedes Viano.
   Просьба обязательно сообщать о наличии лыжного оборудования у туристов.
   Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

II. Организация отправки туристов:

1. За день до отлета в информационной папке TEZ TOUR, которую можно найти на рецепции каждого отеля, появится информация о времени отъезда из отеля в день вылета. 
   Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
2. В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
3. По прибытии в аэропорт туристы проходят регистрацию на рейс, таможенный контроль и паспортный контроль. При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty Free.
4. После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.

Транспорт для индивидуальных и VIP-трансферов