Трансферы

Трансферы в Турции

Fast Track в аэропорту Анталии

Прилет

1. Встреча у входа в здание аэропорта (терминал (Т1 & T2) или у выхода из рукава.
2. Cодействие в быстром и беспрепятственном прохождении паспортного контроля.
3. В случае необходимости оформление визы вне очереди (виза за отдельную плату).

Вылет

1. Встреча у входа в аэропорт с именной табличкой (терминал (Т1 & T2).
2. Специальный вход.
3. Быстрый досмотр багажа и ручной клади.
4. Быстрая регистрация билетов.
5. Паспортный контроль без ожидания очереди.
6. Услуги Duty Free.
7. Сервис в СIP-салоне.

Встреча пассажиров перед входом в аэропорт (фото места встречи ниже). Вход в аэропорт через отдельный CIP вход. Осуществляется отдельный и быстрый досмотр багажа и ручной клади, регистрация билетов производится на специальных стойках регистрации без ожидания очереди. Затем осуществляется Priority отдельный второй досмотр ручной клади. Осуществив паспортный контроль в Priorıty кабинах для CIP пассажиров без ожидания очереди, услуга Fast Direct завершится у входа в сектор для посадки в самолет.

Сервис в СIP-салоне

1. Горячие напитки (различные чаи, кофе),
2. Холодные напитки (кола, фанта, спрайт, гaзированная вода, фруктовые соки),
3. Зелень для салата, морковь, помидор, огурец,
4. Твердый сыр, оливки,
5. Кексы (мини кекс с какао, мини кекс с изюмом, мини кекс с фруктами),
6. Десерт (мини пончик, мини яблочный пирог),
7. Классический сандвич с сыром, сандвич с тунцом, сандвич с курицей,
8. Фрукты (3 вида в зависимости от сезона).

В CIP-салоне: TV, Wireless, компьютер, монитор с подробной информацией о прилете/вылете, зона для курения.

• FAST Track DEPARTURE  - use of the CIP Lounge service for EUR 115 per adult, free for children aged 0-1.99, full price for children from two years old. 

• Fast Track ARRIVAL - without CIP Lounge service for 95 euros per adult, free for children aged 0-1.99 years old, full price for children from two years old.

CIP Service в аэропорту Анталии



CIP Service в аэропорту Анталии
Прилет

• Встреча у трапа самолета с именной табличкой представителем СIP Терминала.
• Трансфер на VIP автомобиле до CIP Терминала.
• Доставка багажа пассажиров сотрудником CIP Терминала.
• Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
• Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
• Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
• При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
• После завершения всех формальностей персонал CIP Терминала проводит пассажиров к представителю TEZ TOUR.

Вылет

• Сервис начинается со встречи пассажиров у входа в CIP Терминал персоналом CIP Терминала.
• Персонал CIP Терминала поможет пассажирам пройти досмотр багажа и ручной клади.
• Персоналом CIP Терминала оформится регистрация билетов на самолет.
• Паспортный контроль осуществляется персоналом СIP Терминала.
• Питание и напитки: предлагаются легкие закуски, безалкогольные (холодные/горячие) и алкогольные напитки.
• Услуги детской комнаты для грудных детей.
• Для детей предлагается детская игровая комната.
• При необходимости персонал CIP Терминала поможет пассажирам осуществить покупки в магазине Duty Free.
• Безлимитный безпроводной интернет (wireless).
• После объявления посадки, трансфер пассажиров на VIP автомобиле до трапа самолета.

Услуга предоставляется только для туристов, заказывающих индивидуальный или ВИП-трансфер.

Если пассажиры по забронированной заранее заявке не прилетают/не вылетают указанным рейсом по каким либо причинам, и заказчик минимум за 12 часа до вылета/прилета об отмене заявке не предупреждает СIP персонал письменно, в этом случае оплаченная сумма заявки не возвращается обратно (оформляется как no show) и не переносится на другую заявку.

• CIP terminal - 290 euros per adult, free for children aged 0-1.99, 50% discount for children aged 2-5.99 for 145 euros. 

Детские кресла (2-6 лет) на индивидуальных и вип-трансферах предоставляются бесплатно. Других детских кресел для детей от 0 до 2 лет нет. В автобусе от 1 до 12 мест может быть предоставлено максимум 2 детских сидения.

Сразу при выходе из аэропорта стоит гид с табличкой TEZ TOUR

Стойка TEZ TOUR в аэропорту Анталии (внутри на вылете)

Стойка TEZ TOUR в аэропорту Анталии (снаружи на прилете)

I. Встреча туристов в аэропорту:

1. Выйдя из самолета, туристы попадают в здание аэропорта и проходят паспортный контроль.
2. Спускаются на первый этаж, где получают багаж на транспортной ленте.
3. При выходе из аэропорта проводится таможенный контроль. Обычно туристы проходят его практически без проверки, но некоторых могут выборочно проверить.
4. Туристам, заказавшим индивидуальный трансфер - необходимо подойти к стойке TEZ TOUR. Туристам, заказавшим VIP-трансфер, необходимо обратиться к представителю с табличкой TEZ TOUR. Также предоставляется услуга - встреча у выхода из аэропорта с именной табличкой (обязательно информировать письмом о необходимости встречи с именной табличкой).
5. Компания TEZ TOUR не несет ответственности за забытые вещи в автобусах, о чем гиды неоднократно напоминают туристам.
6. Индивидуальный трансфер подразумевает под собой строгое следование в один отель без подсадки других туристов, и не подразумевает обязательное наличие сопровождающего гида.
7. На обычные индивидуальные трансферы предоставляются микроавтобусы с кондиционером. Легковые автомобили или любой другой транспорт нужно заказывать заранее.

Если туристы прилетают не на рейсах Компании TEZ TOUR, просьба сообщать все номера рейсов с буквенным кодом рейса. Без этого кода мы не всегда можем узнать время прилета и отлета рейса и, соответственно, не можем гарантировать своевременную встречу туристов.

II. Организация отправки туристов:

1. За день до отлета на групповой трансфер отсылаются факсы в отели, на которых написано время отъезда из отеля. Персонал отеля размещает эти факсы на инфо-бордах TEZ TOUR. Для туристов, заказавших индивидуальный трансфер, высылаются факсы на номер комнаты туристов. Время назначается из расчета на прибытие в аэропорт к началу регистрации рейса, то есть за 2-2,5 часа до отлета рейса. Туристы, заказавшие индивидуальный трансфер, по желанию могут сами назначать время отъезда из отеля, в пределах разумного.
2. В день отъезда в назначенное время прибывает автобус с гидом, при условии, что его не задержали туристы из предыдущего отеля. Если турист вовремя не вышел на свой трансфер, то гид ждет его некоторое время и уезжает в следующий отель забирать туристов, чтобы не опоздать в аэропорт. Опоздавшие туристы сами добираются в аэропорт.
3. По прибытии в аэропорт туристы проходят таможенный контроль и регистрацию на рейс, в этом им помогает представитель компании TEZ TOUR в аэропорту. Со всеми проблемами надо обращаться именно к нему.
4. После регистрации туристы поднимаются на второй этаж и проходят паспортный контроль.
5. При желании можно посетить магазин беспошлинной торговли Duty free.
6. После всех этих процедур туристы садятся на свой рейс и улетают.
   При переезде из отеля в отель факс отправляется на номер комнаты туристов накануне вечером.

Автобусы для групповых трансферов и мини-автобусы для индивидуальных трансферов