Bieži uzdotie jautājumi par automobiļu iznomāšanu

TEZ TOUR piedāvā Jums labākās atlaides un speciālos piedāvājumus no vietējām autonomām, kā arī globālo zīmolu, piemēram, Hertz, Avis un Europcar automobiļu nomas kompānijām. Autonomas kompānijas nosaukumu un nomas punkta atrašanās vietu, kā arī citus datus Jūs atradīsiet savā vaučerī.

Atceļot rezervāciju 3 dienas pirms automobiļa nomas termiņa sākuma, Piegādātājs neiekasē maksu par to. Piegādātājs arī neiekasē maksu par izmaiņām nomas automobiļa rezervācijā, ja tās veiktas 3 un vairāk dienas pirms nomas termiņa sākuma, tomēr, ja, veicot izmaiņas autonomas rezervācijā, tiek mainīta maksa par nomu, klientam nāksies samaksāt to cenu par automobili, kura ir aktuāla izmaiņu veikšanas brīdī.

• Par nomu iemaksātie naudas līdzekļi netiek atmaksāti, ja autonomas rezervācija tiek anulēta periodā, kad atlicis mazāk par 3 dienām līdz automobiļa nomas termiņa sākumam, kā arī gadījumā, ja rezervācija tiek anulēta pēc rezervācijā noliktā nomas automobiļa saņemšanas datuma/laika.
• Piegādātājs neatmaksā par nomu iemaksātos naudas līdzekļus, ja klients ir ieradies nomas punktā bez derīgas vadītāja apliecības. Tāpat iemaksa netiek atmaksāta arī tad, ja klients ir uzrādījis nederīgu kredītkarti.
• Piegādātājs neatmaksā naudas līdzekļus par neizmantotajām nomas dienām, ja klients nav ieradies nomas punktā automobiļa nomas pirmajā dienā vai arī ir ieradies ar novēlošanos, vai arī ir nodevis automobili nomas punktā priekšlaicīgi.
• Ja oficiāli izsludināts Force Majore gadījums un tā rezultātā tiek anulēta automobiļa nomas rezervācija, tad Piegādātājs ietur tikai administratīvo maksu par rezervācijas anulāciju 30 EUR apmērā. Tāpat jāpatur prātā, ka jūlijā un augustā minivenus iespējams rezervēt tikai ar neatgriežamu (neatmaksājamu) tarifu.

Automobiļa nomas pakalpojumu iespējams apmaksāt ar kredītkarti vai izmantojot on-line maksājumu c. bankas saiti.

Kredītkartei jābūt izdotai tieši uz automobiļa iznomātāja – autovadītāja vārda (nevis uz papildu autovadītāju vārdiem), lai varētu iemaksāt drošības ķīlu par visu automobiļa nomas periodu. Kredītkartē jābūt pietiekamam naudas līdzekļu daudzumam, lai varētu bloķēt to ķīlas summu, kura parasti ir vienāda ar apdrošināšanas franšīzi + PVN + degvielu. Ja Jums nav kredītkartes, tad Jūs nevarēsiet izīrēt automobili no tām autonomas kompānijām, ar kurām mēs sadarbojamies.

Vēršam Jūsu uzmanību uz to, ka autonomas kompānija var noņemt bloķēto ķīlas naudu no kredītkartes bez iepriekšēja brīdinājuma. Ja autonomas kompānija noņem bloķēto ķīlas naudu no pēc nomas laika izbeigšanās, tad parasti par iemeslu tam ir: degvielas uzpildīšana (ja automobilis ir atdots ar mazāku degvielas daudzumu bākā nekā norādīts līgumā), maksa par automobiļa atdošanas termiņa kavējumu, soda nauda par CSNg, administratīvie izdevumi par dokumentu apstrādi vai automašīnas bojājumi.

Bāzes pakalpojumu pakete iekļauj segumu, kas automobilim nodarītu bojājumu vai automobiļa nozagšanas gadījumā ierobežo klienta atbildību ar noteiktu naudas summu, kas tiek saukta par franšīzi. Piemēram, ja franšīzes summa ir €400, bet nodarīto bojājumu summa €600, tad vadītāja atbildība aprobežojas ar €400 lielu summu. Franšīzes summa var mainīties atkarībā no automobiļu nomas kompānijas noteikumiem un rezervētā automobiļa kategorijas. Kāda būs franšīzes summa noteiktam automobilim – to vienmēr var uzzināt sadaļā “Tarifa detaļas”, kura atrodas zem katra konkrēta automobiļa meklēšanas rezultātos (skat. «Noteikumi un nosacījumi») vai redzami rezervēšanas procesā (skat. «Noteikumi un nosacījumi» vai «Svarīga informācija»).

Veicot automobiļa nomas rezervāciju, klients var rezervēt vienu no vairākām paketēm, lai pasargātu savu franšīzi: franšīzes atmaksu ar Super Cover, nulles franšīzi un nulles franšīzi ar Super Breakdown Cover.

Ja autonoma (kompānija, kurā klients saņem automobili) ir pieprasījusi klientam apmaksāt summu pēc CSNg, tad minētā summa tiks atmaksāta pie nosacījuma, ka klients iesniegs nepieciešamos dokumentus (skat. sarakstu zemāk). Atmaksāta tiks tikai samaksātā franšīzes summa

Franšīzes atmaksa ar Super Cover: franšīzes atmaksas pakalpojums ar Super Cover sedz franšīzes summu, kas tiek ieturēta saskaņā ar kopīgajiem bāzes pakalpojumu noteikumiem, ņemot vērā visus izņēmumus, kas iekļauti bāzes paketes noteikumos. Šie noteikumi var mainīties atkarībā no automobiļu nomas kompānijas noteikumiem un rezervētā automobiļa kategorijas. Šis pakalpojums sedz grīdas, jumta, riteņu, riepu, un automobiļa stiklu bojājumus.

Nulles franšīze: paketes bez franšīzes piedāvā vietējās automobiļu nomas kompānijas, taču tās var iegādāties arī rezervējot automobiļa nomu Aģenta kabinetā. Kā jau liecina pats nosaukums, tad nulles franšīzes paketē franšīze nav iekļauta. Tādējādi, ja automobilim nodarītais bojājums ir iekļauts to bojājumu sarakstā, ko sedz šī pakete, tad klientam nenāksies maksāt neko. Tomēr, ja nodarītos bojājumus šī pakete nesedz (parasti netiek segti automobiļu logu stiklu, riteņu, riepu, grīdas un jumta bojājumi), tad klientam nāksies par tiem maksāt.

Nulles franšīze ar Super Breakdown Cover: spēkā, iznomājot automobili tikai ASV. Šī pakete sedz bojājumus, kuri neietilpst bāzes paketē. Kopumā, ja nodarīti bojājumi, kuri neietilpst Nulles Franšīzes paketē (parasti tie ir riteņu, riepu, grīdas un jumta bojājumi), tad klientam sākumā jāapmaksā zaudējumi automobiļu nomas kompānijai, bet pēc tam jāiesniedz pieprasījums par šīs summas atmaksu. Super Breakdown Cover pakete tāpat sedz maksu par evakuatora pakalpojumu izmantošanu, atmaksu par neizmantoto dienu slimības dēļ, maksu par automobiļa un tā papildu aprīkojuma bojājumiem (GPS navigācija, bērnu autokrēsliņš utt.).

Automobiļa noma ar Super Cover franšīzes atmaksu. Šī pakete sedz:

• virsbūves, jumta, grīdas, kā arī automobiļa slēdzeņu, dekoratīvo disku u.c. bojājumus;
• automobiļa logu stiklu (priekšējā, sānu stiklu) u.c. bojājumus;
• automobiļa riteņu un riepu bojājumus;
• apmaksāto administratīvo izdevumu atmaksa;
• atslēgu sabojāšana vai nozaudēšana.

Tādējādi klientam sākumā ir jāsamaksā franšīzes summa automobiļa nomas kompānijā, bet pēc tam jāiesniedz pieprasījums samaksātās franšīzes summas par atmaksu (https://www.autoeurope.eu/customerservice/). Lai uzsāktu franšīzes atmaksas procedūru, klientam ir jāuzrāda visi nepieciešamie dokumenti (norādīti sadaļā “Vienošanās ar lietotāju. Noteikumi”, “Vietējās nodevas”):

• Vaučera oriģināls
• Autonomas kompānijas parakstīts nomas līgums
• Policijas protokols
• Autonomas kompānijas atskaite par CSNg/bojājumu
• Kredītkartes rēķinu izraksta kopija, kurā redzama autonomas kompānijas noņemtā summa
• Autonomas kompānijas izrakstītais faktūrrēķins
• Jebkuri pierādījumi (fotogrāfijas / video)
• Detalizēta informācija par katru CSNg dalībnieku

Summa, kas aprēķināta par bojājumiem, kurus apdrošināšanas franšīze nesedz, netiek atmaksāta. Franšīzes summa netiek atmaksāta arī tad, ja tiks konstatēts, ka bojājumi radušies vadītāja nolaidības dēļ.

Ja Jūs tiek rezervējat automobili mūsu mājaslapā, tad apdrošināšanu sniedz autonomas kompānija. Tomēr pamatinformācija, kura minēta “Vienošanās ar lietotāju”, būs norādīta Jūsu rezervācijas vaučerī.

Rezervācija tiek veikta ar tūlītēju apstiprinājumu, bet tīri tehniskā ziņā ir jāpagaida vēl 5-10 min., kamēr Jūsu rezervācijā parādīsies no Piegādātāja saņemtais vaučera numurs.

Nomas maksa balstās uz 24 h principu, t.i., ja Jūs esat rezervējis un saņēmis automobili plkst. 14:00, tad Jums jāatdod automašīna vēlākais plkst. 14:00. Ja automobilis tiek atdots vēlāk, tiks aprēķināta vēl viena papildu automobiļa īres diena.

Noīrējot automašīnu saņemšanai lidostā, jāsniedz dati par avioreisu. Ja lidojums aizkavēsies, automobiļu nomas kompānija zinās par to. Rezervētais automobilis tiks sagatavots, lai to varētu nodot Jums nomā, tiklīdz ieradīsieties lidostā.

Šis termins bieži tiek lietots lidostās un dzelzceļa stacijās un norāda, ka Jūs neierodaties nedz ar lidmašīnu, nedz ar vilcienu, un tāpēc nav nepieciešams Jūs sagaidīt ielidošanas/ierašanās zālē.

Lai saņemtu nomas automobili, ir jāuzrāda vaučers, kuru esat saņēmis, rezervējot automobili. Vaučers satur informāciju par rezervēto automobili, nomas maksu, kā arī citu svarīgu informāciju. Jūs vaučeri saņemsiet ar e-pastu – tūlīt pēc nomas rezervācijas apmaksas. Saņemot automobili, tiek noslēgts nomas līgums. Ierodoties nomas punktā, Jums ir jāparaksta nomas līgums, kurā norādīti nomas maksā ietilpstošie un neietilpstošie pakalpojumi. Pārliecinieties, ka esat saņēmis visus nepieciešamos pakalpojumus un atteicies no Jūsuprāt nevajadzīgajiem papildu pakalpojumiem. Par pakalpojumiem, kuri iegādāti uz vietas – saņemot automobili – nauda netiek atmaksāta. Uzmanību! Vaučers nav nomas līgums.

Rezervējot pakalpojumu, kreditors nepieņem apmaksai (vai daļējai) Jūsu sakrātos aviokompāniju bonusu punktus vai kredītkaršu bonusus, tomēr Jūs varat šo informāciju saņemt arī tieši no iznomātāja, kad saņemsiet automobili.

Jūs varat rezervēt automobiļa nomu, kad Jums jāsaņem nomas automobilis vienā nomas vietā un jāatgriežas citā vietā. Retos gadījumos informācija par piemaksu interneta tiešsaistē nav pieejama. Tādā gadījumā informācija par nepieciešamo piemaksu automobiļa saņemšanas (nomas) punktā pienāks kopā ar rezervācijas apstiprinājumu. Opcija, kad automobilis tiek iznomāts vienā punktā, bet atdots tiek citā punktā, ir atļauta tikai vienas valsts robežās.

Maksimālais automobiļa nomas periods ir 28 dienas.

Pakalpojumu sniedzošās autonomas kompānijas nosaukums būs norādīts Jūsu vaučerī.

Saņemot Jums nepieciešams uzrādīt vaučeri kopā ar vadītāja apliecību, pasi vai ID karti (ES valstīm) un Jūsu kredītkarti.

Noma balstās uz 24 h principu, un nomas sākuma laiks ir automobiļa saņemšanas brīdis. Iznomātā automobiļa saņemšanas laiks ir norādīts nomas līgumā.

Saņemot automobili, Jums jāiemaksā drošības nauda, lai segtu apdrošināšanas franšīzes izdevumus un papildu izmaksas, piemēram, par degvielu (atkarībā no autonomas kompānijas izvēlētās degvielas politikas opcijas). Drošības naudas summa tiks nobloķēta/rezervēta Jūsu kredītkartē un pie automobiļa nodošanas tiks atbloķēta, ja vien automobilis tiks atdots autonomas kompānijai tā sākotnējā iznomāšanas stāvoklī un bez bojājumiem.

Saņemot automobili, Jūs varat iemaksāt drošības naudu tikai, izmantojot kredītkarti. Tai jābūt starptautiski atzītai kredītkartei, kura izsniegta (pieder) vaučerī norādītajam automobiļa vadītājam. Drošības naudas iemaksa, izmantojot debetkarti vai skaidru naudu, nav iespējama.

Pakalpojuma sniedzējs (Piegādātājs) un autonomas kompānija garantē, ka saņemt varēs tikai rezervētās kategorijas automobili, taču ne konkrētu marku vai modeli. Autonomas kompānijas apvieno vienā kategorijā dažādu ražotāju automobiļus, kuriem raksturīgas kādas kopīgas kvalitātes un vienādi (nosacīti) raksturlielumi. Rezervācijas laikā tiek apstiprināta automobiļa kategorija.

Parasti šajā jautājumā autonomas kompānijām spēkā ir 4 noteikumi:
1. Full/Full (pilna/pilna) – Jūs saņemat automobili ar pilnu degvielas bāku un Jums jāatdod tas atpakaļ ar pilnu degvielas bāku. Pretējā gadījumā Jums nāksies samaksāt par bākā trūkstošās degvielas daudzumu.
2. Full/Empty А (pilna/tukša А) – Jūs, saņemot automobili, pats varat izvēlēties: vai nu pašam apmaksāt pirmo degvielas bāku un atdot automobili ar tukšu bāku, vai nu Jūs saņemat automobili ar pilnu degvielas bāku un atdodat to arī ar pilnu bāku.
3. Full/Empty B (pilna/tukša B) – saņemot automobili, Jūs samaksājat par pilnu degvielas bāku, un tad Jums automobilis jāatdod ar tukšu bāku.
4. Half/Half (puse bākas/ puse bākas) – Jums jāatdod automobilis ar tādu degvielas daudzumu bākā, kāds bija sākumā. Par neizmantoto degvielu atmaksa netiek veikta.

Ja Jums ir vajadzīgs autosēdeklītis mazulim, bērnu autokrēsls, jumta bagāžnieki un slēpju turētāji vai GPS navigators u.tml., tad Jums attiecīgais aprīkojums jāpieprasa, veicot rezervāciju. Viss automobiļu papildu aprīkojums un piederumi tiek nodrošināti tikai tad, ja ticis veikts attiecīgs pieprasījums, turklāt šo pieprasījumu ir jāapstiprina arī autonomas kompānijai. Viss automobiļu papildu aprīkojums un piederumi apmaksājami uz vietas.

Visiem nomas automobiļiem ir noformēta obligātā civiltiesiskā apdrošināšana – ar minimālo apdrošinājuma summas apmēru, kuru paredz vietējā likumdošana. Turklāt autonoma paredz ierobežotu atbildību automobiļa sabojāšanas (CDW) vai automobiļa nozagšanas gadījumos (TP), kas parasti iekļauta noteiktās apdrošināšanas franšīzēs.

Kad Jūs saņemsiet nomas automobili, autonomas kompānijas darbinieki var piedāvāt viņam veikt papildu apdrošināšanu, piemēram, iegādāties Super CDW (tā samazina franšīzes summu vai pat to pielīdzina nullei), individuālo apdrošināšanu pret nelaimes gadījumu (PAI) vai kādu citu apdrošināšanas produktu. Jums pašam jāizlemj, vai Jums ir vajadzīga papildu apdrošināšana, kuru piedāvā autonoma, vai nē.

Veicot rezervāciju Jūs varat par papildu samaksu pieprasīt, lai autonoma sniegtu automobiļa piegādes pakalpojumu. Nomas automobiļu piegāde tiek veikta uz viesnīcu, taču ne uz privātmājām, atpūtas vietām utt.

Vadītāja apliecība, kas izdota ES valstī, tiek starptautiski atzīta un būs derīga automobiļa nomas noformēšanai. Citu valstu pilsoņiem savlaicīgi jāpārbauda, vai viņu vadītāja apliecība derīga izmantošanai ārzemēs.

Katrs papildu autovadītājs arī ir jāiekļauj automobiļa nomas līgumā. Papildu autovadītājiem ir jābūt klāt automobiļa saņemšanas laikā un jāuzrāda vadītāja apliecības un pases vai ID kartes (ES gadījumā). Vairums autonomu iekasē ikdienas maksu par papildu autovadītāju.

Daudzas autonomas kompānijas nosaka automobiļa vadītājam un papildu vadītājiem viņu minimālos vecumus. Vadītāja minimālais vecums var tikt noteikts atšķirīgs un ir atkarīgs no valsts, kurā tiek saņemts (nomāts) automobilis, autonomas kompānijas un nomas automobiļa kategorijas. Autonomas kompānijas lielākoties piemēro piemaksas autovadītājiem vecumā līdz 25 gadiem, kā arī atsevišķos gadījumos apdrošināšanas nolūkos nosaka piemaksas autovadītājiem, kuri ir 70-75 gadus veci, kā arī vecākiem. Šīs piemaksas tiek apmaksātas uz vietas, saņemot nomas automobili.

Rezervēšanas nodaļas darbinieki, veicot rezervāciju, var informēt Jūs par to, vai nomas punktā ir speciālā kastīte automobiļa atslēgu ievietošanai. Ja šāda kastīte ir, Jums nepieciešams, saņemot automobili, vienoties ar autonomas kompāniju par iespēju izmantot šo speciālo atslēgu kastīti.
Uzmanību! Jūs esat atbildīgs par automobilim nodarītiem iespējamiem bojājumiem līdz pat tā oficiālajam nodošanas brīdim autonomai un tā pārbaudei – pat tādā gadījumā, ja Jūs esat automobili novietojis, kā paredzēts, pie nomas punkta un ielicis atslēgas speciālajā kastītē.

Vairumā rezervāciju var veikt izmaiņas vai pat var anulēt tās bez papildu maksas – ar noteikumu, ka anulācija vai izmaiņas tiek veiktas vismaz 3 dienas pirms automobiļa nomas sākuma. Par izmaiņu veikšanu vai anulāciju pēc norādītā termiņa (t.i. kad atlicis mazāk par 3 dienām) tiek iekasēta papildu maksa, kā arī papildu maksa par piegādi, ja automobilis ir ticis speciāli nogādāts norādītajā nomas punktā. Visām izmaiņām rezervācijās un rezervāciju anulācijām jābūt veiktām no Aģenta kabineta.

Sakarā ar to, ka dažu automobiļu cena ir ļoti augsta, saņemot tos nomā, ir jāuzrāda 2 kredītkartes, kas noformētas uz viena – nomnieka - autovadītāja vārda. Iznomātājs automobiļa izsniegšanas punktā pieņem apmaksai American Express, Master Card un Visa kredītkartes.

Klientus, kuri ierodas lidostā vai citās sabiedriski nozīmīgās vietās, sagaida pārstāvis, rokās turot planšeti, uz kuras rakstīts sagaidāmā vārds, uzvārds. Automobiļi tāpat var tikt nogādāti uz viesnīcu.

Uzreiz pēc tam, kad pasūtījuma apstiprinājis piegādātājs un rezervācija tikusi apmaksāta, Jūs saņemsiet vaučeri ar visu informāciju par rezervēto pakalpojumu.

Vairumā gadījumu automobiļa rezervēšanai ir vēlams iepriekšējs paziņojums par to – vismaz 24 h iepriekš.

Bāzes pakalpojumu pakete iekļauj segumu, kas automobilim nodarītu bojājumu vai automobiļa nozagšanas gadījumā ierobežo klienta atbildību ar noteiktu naudas summu, kas tiek saukta par franšīzi. Piemēram, ja franšīzes summa ir €400, bet nodarīto bojājumu summa €600, tad vadītāja atbildība aprobežojas ar €400 lielu summu. Franšīzes summa var mainīties atkarībā no automobiļu nomas kompānijas noteikumiem un rezervētā automobiļa kategorijas. Kāda būs franšīzes summa noteiktam automobilim – to vienmēr var uzzināt sadaļā “Tarifa detaļas”, kura atrodas zem katra konkrēta automobiļa meklēšanas rezultātos (skat. «Noteikumi un nosacījumi») vai redzami rezervēšanas procesā (skat. «Noteikumi un nosacījumi» vai «Svarīga informācija»).

Veicot automobiļa nomas rezervāciju, klients var rezervēt vienu no vairākām paketēm, lai pasargātu savu franšīzi: franšīzes atmaksu ar Super Cover, nulles franšīzi un nulles franšīzi ar Super Breakdown Cover.

Franšīzes atmaksa ar Super Cover: ja iznomātājs (automobiļa nomas kompānija) noņems no Jūsu kredītkartes franšīzes summu (rezervēto ķīlu), kura nepieciešama automobiļa bojājumu vai nozagšanas gadījumā, tad, beidzoties nomai, Jūs varat pieprasīt samaksātās franšīzes summas atmaksu (https://www.autoeurope.eu/customerservice/). Tādējādi Jums vispirms ir jāsamaksā franšīzes summa uz vietas automobiļu nomas kompānijā un pēc tam jāiesniedz pieprasījums par samaksātās franšīzes summas atmaksu.

Lai sāktu franšīzes atmaksas procedūru, klientam ir jāiesniedz visi nepieciešamie dokumenti. Nepieciešamo dokumentu saraksts atrodams: “Vienošanās ar lietotāju. Noteikumi” (sadaļa “Vietējās nodevas”). Franšīzes atmaksas pakalpojums ar Super Cover, sedz franšīzes summu, kas tiek ieturēta saskaņā ar kopīgajiem bāzes pakalpojumu noteikumiem, ņemot vērā visus izņēmumus, kas iekļauti bāzes pakalpojuma noteikumos.
Šie noteikumi var mainīties atkarībā no automobiļu nomas kompānijas noteikumiem un rezervētā automobiļa kategorijas. Šis pakalpojums sedz grīdas, jumta, riteņu, riepu, un automobiļa stiklu bojājumus.

Paketē ar Nulles franšīzi, kā jau liecina pats nosaukums, franšīze neietilpst. Tādējādi, ja automobilim nodarītais bojājums ir iekļauts to bojājumu sarakstā, ko sedz šī pakete, tad Jums nenāksies maksāt neko. Tomēr, ja šī pakete nesedz nodarītos bojājumus (parasti netiek segti automobiļu logu stiklu, riteņu, riepu, grīdas un jumta bojājumi), tad Jums nāksies par tiem maksāt.

Super Breakdown Cover – papildu pakalpojums, kas spēkā, iznomājot automobili tikai ASV. Šī pakete sedz bojājumus, kuri neietilpst bāzes pakalpojumu paketē. Kopumā, ja nodarīti bojājumi, kuri neietilpst Nulles franšīzes paketē (parasti tie ir riteņu, riepu, grīdas un jumta bojājumi), tad Jums sākumā jāapmaksā zaudējumi automobiļu nomas kompānijai, bet jau pēc tam jāiesniedz pieprasījums par šīs summas atmaksu (https://www.autoeurope.eu/customerservice/).

Super Breakdown Cover pakalpojums tāpat sedz maksu par evakuatora pakalpojumu izmantošanu, atmaksu par neizmantoto dienu saslimšanas gadījumā, maksu par automobiļa un tā papildu aprīkojuma bojājumiem (GPS navigācija, bērnu autokrēsliņš utt.).

Ir divi iemesli. Pirmkārt, Jūs varat pasūtīt un apmaksāt franšīzes apdrošināšanu vienlaicīgi ar pašu automobiļa nomas pakalpojumu (pie Piegādātāja), un Jums tad vairāk nebūs jāuztraucas un jāpārdzīvo, vai uz vietas būs vai nebūs iespēja nopirkt papildu apdrošināšanu, kā arī, cik tā maksās. Otrkārt, pat ja uz vietas būs iespēja iegādāties papildu apdrošināšanu, tomēr Piegādātāja sniegtais apdrošināšanas pakalpojums vairumā gadījumu būs daudz lētāks par uz vietas piedāvāto.

Jā. Franšīzes atmaksas pakalpojums nenozīmē franšīzes neesamību un Jums uz vietas tomēr būs jāatstāj ķīla. Ķīlas summa tiks bloķēta (rezervēta) Jūsu starptautiski atzītajā kredītkartē. Tāpēc automobiļa nomas ņēmējam – automobiļa vadītājam (uz kura vārda noformēta rezervācija), saņemot automobili, būs jāuzrāda uz viņa vārda izdota kredītkarte ar pietiekamu kredītlimitu.

Lielākā daļa automobiļu nomas kompāniju pieprasa ķīlu par automašīnu arī tad, ja pakalpojums ir rezervēts ar nulles franšīzi. Pirms pabeigt rezervēšanu, iepazīstieties ar nosacījumiem, kas iekļauti “Vienošanās ar lietotāju. Noteikumi” (sadaļa “Vietējās nodevas”).

Jāapzinās viena lieta – vietējie automobiļu iznomātāji visupirms ir noteiktu preču un pakalpojumu pārdevēji, kuri visvisādi centīsies “pierunāt un pārliecināt” Jūs iegādāties apdrošināšanu. Vai iegādāties papildu apdrošināšanu uz vietas autonomā, vai neiegādāties – to izlemjat tikai Jūs pats, jo vairumā gadījumu šīs apdrošināšanas nav obligātas.
Ja Jums uz vietas (autonomas punktā) piedāvā papildu apdrošināšanu, kas samazina franšīzes apmēru, tad to vairs nav jēgas iegādāties, ja esat jau iegādājies kādu no franšīzes atmaksas pakalpojumiem, rezervējot automobiļa nomu pie Piegādātāja. Tāpat uz vietas klientam var piedāvāt papildu apdrošināšanu, kas iekļauj arī tās automobiļa sastāvdaļas, kuru bojājumus bāzes apdrošināšanas pakete nesedz, piemēram, riepas, stiklus un automobiļa virsbūves grīdu. Šajā gadījumā Jums pašam jāizlemj, vai šī apdrošināšana ir nepieciešama.

Franšīzes atmaksas procedūras detalizēts apraksts ir atrodams: “Vienošanās ar lietotāju. Noteikumi”, sadaļā “Vietējās nodevas”. Ielāgojiet, ka policijas izsaukšana un protokola sastādīšana par CSNg ir obligāta pat tad, ja CSNg nav iesaistītas citas puses.