Как купить тур онлайн

Купить тур онлайн в TEZ TOUR очень просто

Онлайн-покупка, онлайн-оплата, онлайн-получение документов, онлайн-информирование о статусах заявок и многое другое!
 

Можно выбрать несколько вариантов отображения результатов поиска (таблицей, сеткой, с картой).
Фильтруйте отели по необходимым параметрам при помощи фильтра слева.
Рядом с ценой тура указан размер аванса (10%), если до вылета более 21 дней, если до вылета 21 и менее дней - оплата 100% в момент бронирования.
Перейдите на понравившийся вариант тура.
 

Ознакомьтесь с детальной информацией по отелю, при необходимости в калькуляторе справа – поменяйте даты заезда, тип номера, тип питания.
Также вы всегда можете запустить новый поиск, пользуясь кнопкой "Изменить условия поиска".
После ознакомления с информацией по отелю, перейдите на страницу бронирования, нажав "Забронировать".

Информация о туре: даты заезда (количество ночей); отель (тип номера, размещение, тип питания); информация о перелете (даты, расписание) и трансфере из/в аэропорта в отель.
Возможность выбора другого типа трансфера - индивидуальный или VIP (доплата будет автоматически отражена в общей стоимости тура).
Стоимость тура - услуги включенные в цену.
Возможные варианты перелета и расписание.
Cсылка "Важная информация": информация о правилах действия цен, возможных доплатах к туру, требовании к паспортам и визам и др.

Оставьте контактные данные для того, чтобы получать уведомления о статусе бронирования.
Информация о лице приобретающем путеществие (может отличаться от персон совершающих путешествие).
 

Выбор варианта платежного средства - идентифицированный платеж через один из 6 банк-линков

Выбор вариантов оплаты:

• Путешествие с вылетом из Риги: 100% или 5% в момент бронирования и 90% за 14 дней до вылета (вариант оплаты 5% / 95% доступен если до вылета более 14 дней). Для вылетов из городов других стран - 100% в момент бронирования.
• Оплата за авиабилеты (чартерные рейсы, регулярные рейсы, рейсы) - 100% размере в момент бронирования.
• При заказе отдельных туристических услуг (только проживание, экскурсии, трансферы, прокат машин) действует срок бесплатной аннуляциии после наступления, которого штраф в размере 100%. Если действует невозвратный тариф (non-refundble) - аннуляция заказа со штрафом 100%.
   

Если у вас есть промо-код, внести его.

Введите в форму паспортные данные туристов вручную, либо воспользуйтесь автоматическим распознаванием паспорта.
Для автоматического распознавания загрузите скан-копию паспорта или сделайте фото при помощи камеры вашего смартфона.
Важно! Неграждане Латвии выбирают cтрану "Латвия" в фильтре "Гражданство" и указывают свой номер паспорта.
При необходимости напишите дополнительные пожелания или ваш комментарий к бронированию.
Ознакомьтесь с условиями ("Важная информация") и перейдите на следующую страницу "Проверка данных".

Внимательно проверьте информацию на странице "Проверка данных".
Если где-то была допущена ошибка, вы можете вернуться на предыдущую страницу, нажав "изменить данные" и внести корректировки.
Если у вас есть промо-код, но вы забыли внести его при поиске тура - это можно сделать здесь, чтоб не возращаться на главную страницу.
 

Cсылка "Важная информация": информация о правилах действия цен, возможных доплатах к туру, требовании к паспортам и визам и др.
Необходимо отметить галочкой следующие поля: программа тура (будет доступна в кабинете, после подтверждения заказа в общем договоре), информация о правах туриста, и согласие за заключение сделки ("Подтвердить и забронировать"). 

При выборе оплаты аванса или всей суммы, сайт перенаправит вас на платежную систему, где необходимо будет внести данные банковской карты, которую Вы используете для оплаты. После успешного прохождения оплаты появится электронный чек с надписью "Платёж завершён успешно".
Как только поступает аванс или полная оплата – заявка уходит в работу. Начиная с момента оплаты заявки, мы будем держать вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета.
Уведомления будут приходить на электронную почту, указанную при регистрации.
После завершения бронирования вы получаете на e-mail письмо с информацией по вашему заказу и номером бронировки.

Важно! При подтверждение резервации на указанный при резервирование покупателем е-майл будет выслана документ "подтверждение договора" (līguma apstiprinājums), что будет является дистанционным заключением договора между покупателем и TEZ TOUR. 
Отслеживать статус бронировки можно в личном кабинете. Для авторизации используйте e-mail, указанный при бронировании и номер бронировки в формате TZХХХХХ или TZХХХХХ-ХХХХХХХХ.

E-mail-уведомления
Начиная с момента оплаты заявки, мы будем держать Вас в курсе всей информации по заявке: оплата и подтверждение, изменение времени вылета или пересадка на другой рейс, готовность документов. Также мы напомним Вам за сутки до начала поездки актуальное время вылета. Уведомления будут приходить на электронную почту, указанный при регистрации.
 

Аннуляция и возврат денег
Bсе заявления (с указанием номера заказа) высылаются с е-майла указаного в регистрации.
Возврат средств осуществляется на карту, с которой был проведен платеж за тур с удержанием штрафа, указанного в договоре. В случае, если отель по выбранному туру нет возможности потвердить, мы предложим по е-майлу доступные альтернативные варианты. Если не один из вариантов не подойдет - будет произведен возврат оплаченной суммы в полном размере.

Все вопросы необходимо высылать на адрес online@teztour.lv
После этого по электронной почте, указанной при бронировании, с Вами свяжется представитель компании. Обращаем внимание, что размер штрафных санций указан в договоре.
В случае возникновения любых вопросов, связанных с оформлением и покупкой тура онлайн, в том числе и по вопросам внесения каких-либо изменений в уже забронированные заявки, вы можете связаться с нашими сотрудниками удобным для вас способом:

E-mail: online@teztour.lv
Тел.: (+371) 22 304 250 (пон.-пят.: 09:00-18:00)